Políticas de Faturação de Shagle

Embora as nossas funcionalidades básicas de chat de vídeo sejam oferecidas gratuitamente aos Utilizadores, algumas funcionalidades ou serviços adicionais são disponibilizados para compra segundo os termos de pagamento publicados, e o acesso a estas funcionalidades pode requerer o registo de uma conta.

Shagle não processa nem armazena a sua informação de pagamento; todos os pagamentos são processados através de um processador de terceiros e de confiança, SegPay.

O acesso aos serviços SegPay requererá que seja redirecionado para o seu portal de pagamento, e que aceite os Termos e Política de Privacidade do SegPay. Toda a informação de identificação pessoal, incluindo o seu método de pagamento são transmitidos, armazenados e processados diretamente com o SegPay durante o processo de pagamento, não com Shagle.

Todas as questões e consultas relacionadas com as transações SegPay devem ser direcionadas para aqui. Quaisquer questões relacionadas com os termos SegPay ou outras preocupações devem ser dirigidas a SEGPAY BILLING SUPPORT.

As compras, transações ou assinaturas do serviço - conforme disponibilizadas no shagle.com - são discretamente faturadas no seu banco ou declaração do cartão de crédito pela SegPay. Os utilizadores são responsáveis por manter a sua conta e configurações do SegPay relacionadas com os Serviços de Shagle através do seu portal de serviço automático aqui.

Compreende e concorda que ao aceder a qualquer um dos serviços de Shagle que estes termos de faturação são incorporados nos Termos de Utilização e nos termos de serviço com os quais concordou.

Se a sua utilização dos serviços de Shagle, ou questões de faturação resultarem em preocupações ou disputas que não foram resolvidas após o contacto com a SegPay, pode contactar a nossa equipa de atendimento ao cliente utilizando o contact form. Fica avisado que Shagle pode utilizar esforços de reconciliação para recuperar pagamentos incorridos pelos serviços acedidos, os quais serão cobrados pelo SegPay. Caso disputa encargos incorridos ou não consegue resolver um problema de faturação, é aconselhado a contactar Shagle para chegar a uma resolução, que segundo a sua discrição pode ser do melhor interesse da comunidade de Shagle.

Termos Adicionais:

Os preços e termos de serviço são conforme publicados. O cancelamento das assinaturas ou de determinadas funcionalidades deve resultar na terminação dos serviços adquiridos segundo os termos publicados, e deve entrar em vigor após o processamento. Os utilizadores são aconselhados a ajustar as configurações de pagamento durante qualquer período de suspensão por violação dos Termos de Utilização.

A utilização indevida do processo de pagamento ou faturação deve constituir uma violação da nossa Política de Utilização Aceitável.