Apoio à Faturação Shagle

Todas as compras feitas em shagle.com são discretamente faturadas através de processamento por terceiros, neste caso a SegPay. Ao utilizar um serviço de processamento para debitar as compras feitas em shagle.com, oferecemos uma maior discrição no seu extrato bancário ou de cartão de crédito.

Todas as questões, dúvidas ou perguntas relativas a qualquer compra feita em shagle.com devem ser dirigidas diretamente ao portal de self-service de clientes SegPay, ao qual pode aceder aqui. Uma vez no portal, pode procurar todas as transações feitas a partir da sua conta em shagle.com ao entrar pelo número da conta bancária ou de cartão de créito usado para a compra, juntamente como seu e-mail, ID de compra ou número de transação.

Se não conseguir encontrar uma transação ou compra feita em shagle.com usando este método, a SegPay oferece apoio ao cliente 24/7 via e-mail, telefone, ou pelo chat em direto dento do seu portal self-service.

No caso de quaisquer problemas ou dúvidas de faturação ficarem por resolver depois de contactar a SegPay, pode contactar a nossa equipa de apoio ao cliente usando o formulário de contacto.

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